¿Quieres destacarte de la competencia en el 2024 y aumentar tus ingresos? Descubre los 10 puntos de contacto esenciales para lograrlo.
En un mercado saturado, diferenciarse es crucial.
Hemos alimentado a la IA con 100 puntos de contacto en el buyers journey del comprador de autos para identificar los 10 más importantes que impulsarán tus ingresos en el 2024.
Desde la investigación en línea hasta la adopción de nuevas tecnologías, estos son los elementos esenciales para destacarte.
Un sitio web atractivo, informativo y fácil de usar puede marcar la diferencia. La integración de herramientas de IA para recomendaciones personalizadas impulsa el interés del cliente desde el primer contacto digital.
La tecnología de realidad aumentada para demostraciones virtuales y pruebas de manejo ofrece a los clientes una experiencia inigualable, crucial en un mercado con tantas opciones.
La personalización es decisiva. La asesoría personalizada no solo identifica las necesidades del cliente, sino que también crea una experiencia memorable que influye en su decisión.
En la situación económica actual, ofrecer opciones flexibles de financiamiento puede ser determinante. Soluciones creativas adaptadas a las necesidades del cliente impulsan las ventas.
Establecer programas de lealtad y beneficios exclusivos incentiva la recompra y las referencias, generando ingresos recurrentes.
Generan ingresos adicionales y fomentan la lealtad del cliente. El servicio posventa es crucial para la probabilidad de recompra.
Las comunicaciones posventa personalizadas y el seguimiento del gerente mejoran la satisfacción del cliente y abren oportunidades para ventas adicionales o referencias.
Las encuestas permiten entender mejor las necesidades del cliente, influyendo en futuras estrategias de venta y marketing.
Las ofertas de actualización son una fuente significativa de ingresos, especialmente en un mercado donde los clientes buscan cambiar vehículos con mayor frecuencia.
Educar y ofrecer productos alineados con las tendencias tecnológicas, como vehículos eléctricos, posiciona al concesionario como líder en el mercado.
CartaCx es una herramienta integral diseñada para optimizar las operaciones en concesionarios de autos mediante la prospección y seguimiento automatizado. Algunas de sus características clave incluyen: prospección automatizada, compartir inventario personalizado, gestión de citas, interconectividad, imagen profesional y personal, basado en procesos, captura de datos eficiente y generación de reportes.
