🙋 Presenta tu concesionario para atraer clientes 🌟 [Idea 005]

¿Tus clientes conocen tu concesionario? ¿Tienen claro por qué deberían comprarle a tu agencia de autos y no a otra?

Si quieres generar confianza y resaltar lo que te hace diferente, te recomendamos que presentes tu concesionario. Conoce los detalles.

🚗 ¿Por qué es importante presentar a tu concesionario? 🚘

Hoy en día, los clientes tienen infinidad de opciones a la hora de escoger un auto, por lo que dar a conocer tu dealer es tan crucial como comunicar con tus modelos y tus promociones.

Muchas agencias de autos creen que basta con estar respaldada de una marca para lograr más ventas, sin embargo, la realidad es que necesitamos llevar a nuestro concesionario al siguiente nivel.

La confianza es un punto crítico al momento de cerrar ventas: normalmente el cliente tiene alguna idea del modelo que le gustaría comprar, conoce la marca y se acerca con algún distribuidor, pero lo más importante es que lo convenzas de elegirte a ti sobre cualquier otro.

Según un estudio de Medallia para la industria automotriz, en este 2023, la clave del éxito, y el reto, no será tener los autos disponibles, sino atender de la mejor forma a tus clientes y para lograrlo es necesario darse a conocer.

3 formas para presentar correctamente tu concesionaria 📲

Existen muchas formas de presentar tu agencia de autos, aunque debes centrarte en comunicarle a tus prospectos que en tu concesionaria tendrán una gran experiencia de compra. Continúa leyendo para conocer algunas estrategias que van a ayudarte a llevar a tu concesionario al siguiente nivel.

1. ¿Por qué comprar en tu concesionario? 🚙

La respuesta a esa pregunta es el mensaje principal que tienes que comunicar a tus prospectos. La mayoría de las personas acuden al concesionario que les queda más cerca y no siempre están tan seguros del porqué hacerlo contigo, así que no olvides siempre tener toda la información de tu agencia autos visible y lista.

Cuando nos referimos a información, no solo estamos hablando de detalles de contacto, estamos hablando de diferenciadores, esa información única que conoces y que te hace destacar.

Algunos de los diferenciadores que puedes comunicar son: tu ubicación, tus valores, tus años de experiencia, reseñas, información de ayuda y los servicios que ofreces. La idea es mencionar hasta el más mínimo detalle que le aporten valor al cliente. Recuerda colocarlos en pancartas, folletos, pantallas, videos, imágenes y más.

2. ¿Por qué preferir a tu agencia de autos?🔍

Una vez que tienes razones claras por las que un cliente debería preferir tu concesionario en lugar de comprar en otro, escoge los mejores puntos y desarróllalos tanto por escrito como en formato de video.

Después publica esa información. Puedes hacerlo en:

🌐 Tu sitio web
🚗 Tu Google My Business
📹 Tu canal en YouTube
⌨️ Una plantilla de correo (para que tus asesores lo usen como parte de tu proceso de seguimiento al cliente.).

Así tu comunicación le dará a tu cliente confianza y seguridad de haber tomado la decisión correcta.

3. Incluye testimoniales de tus ventas 😁

Organiza una sesión de video con tus clientes más leales para que den a conocer su experiencia y den testimonios de tu concesionaria. Es una excelente forma de tener una evidencia del buen trato que les diste y cómo lograste mantenerlos cerca de ti.

Puedes invitar a todos a un Brunch o una fiesta cocktail, y pedirles que hablen sobre su experiencia, con el proceso de compra, el modelo que eligieron y en general con la marca. Haz una buena selección de tu cartera de clientes.

Si por algún motivo consideras que tu concesionaria no tiene diferenciadores clave o no ofrece una experiencia digna de presumir 😥, es momento de comenzar a trabajar en ello.

🚘 Tu agencia automotriz con la mejor herramienta para presentar tu concesionario 🌟

La solución que te recomendamos es CartaCx, un sistema que te permite presentar tu concesionario además de su ubicación y los datos importantes de contacto de una forma sencilla y estructurada.

También, en CartaCx podemos apoyarte a desarrollar y mejorar las estrategias para dar a conocer tu concesionario, como lo son: tu sitio web, tu ficha de Google My Business y tu estrategia de email marketing, para que identifiques los procesos de comunicación que pueden generar ingresos a tu agencia.

¿Te gustaría presentar tu concesionario con CartaCx?

📲 Las cartas para presentar a tu concesionario:

Contiene un saludo personalizado

Listas para ser enviadas en cualquier momento

Con textos que mejoran la experiencia de tu cliente

Se pueden compartir por WhatsApp o SMS

Son sencillas de usar

Son personalizadas para los clientes

Puedes usar distintos tratamientos para dirigirte a los clientes

Están diseñadas de acuerdo con tu marca